जागरणसंवाददाता,फरीदाबाद:बिजलीउपभोक्ताओंकीबिजलीकटौती,गलतबिलऔरमीटरकनेक्शनमेंदेरीसंबंधीशिकायतोंकासमाधानअबवाटसएपग्रुपकेमाध्यमसेकियाजाएगा।उपभोक्ताओंकोराहतदेनेकेलिएसभीक्षेत्रोंमेंएसडीओऔरजेईकोवाट्सएपग्रुपबनानेहोंगे।वैसेकईक्षेत्रोंमेंपहलेसेहीआरडब्ल्यूएनेग्रुपबनाएहुएहैं।अबइनग्रुपसेबिजलीनिगमकेवरिष्ठअधिकारी-कर्मचारीभीजुड़ेंगे,साथहीनएग्रुपभीबनाएजाएंगे।

बिजलीनिगमकेदिल्लीजोनकेमुख्यअभियंतानवीनवर्मानेइसबाबतसभीअधिकारियोंकोनिर्देशदिएहैं।इसकामकसदहैकिउपभोक्ताकीओरसेसमयरहतेकिसीभीतरहकीदिक्कतकीजानकारीसंबंधितएसडीओऔरजेईकोमिलजाएऔरसमयरहतेसमाधानकेबारेमेंआरडब्ल्यूएकोपताचलजाए।लोगोंकोबिजलीकेदफ्तरोंयाशिकायतकेंद्रोंमेंचक्करनलगानेपड़ें।मुख्यअभियंताकेइसआदेशकेबादकईक्षेत्रमेंग्रुपबनाएजारहेहैं।

स्मार्टसेक्टर-31,सोशलग्रुप,आरडब्ल्यूएकीटीम,भूड़कालोनी,डीएचबीवीएनग्रुप,आरडब्ल्यूए,सेक्टर-18ए,समाधानसमस्याओंकाग्रुप,रामाकृष्णापाकेट,सेक्टर-19समस्या,आरडब्ल्यूएटीमअंबरीश,सेक्टर-27एइंडस्ट्रियलएरिया,टीमवेस्ट,एक्टिविटी,सेक्टर-19,एमसीएफतथाडीएचबीवीएनग्रुपबनादिएगएहैं।कईबारबिजलीकटौतीहोतीहै।हमेंवाटसएपग्रुपकेमाध्यमसेपहलेहीपताचलजाताहैकिहमारेक्षेत्रमेंमरम्मतकार्यकेचलतेकईघंटेबिजलीगुलरहेगी।हमेंअगरकोईशिकायतहोतीहै,तोहमग्रुपमेंएसडीओऔरजेईकोअवगतकरादेतेहैं।इससेहमेंदफ्तरजानेकीजरूरतनहीपड़तीऔरसमस्याकासमाधानहोजाताहै।

-अंबरीशत्यागी,प्रधान,सेक्टर-31,आरडब्ल्यूए।वाटसएपग्रुपकोबढ़ावादियाजानाचाहिए।किसीभीआरडब्ल्यूएकोजबबिजलीसंबंधीकोईदिक्कतआतीहै,तोसमाधानकेमामलेमेंइससेराहतमिलतीहै।

-एएसगुलाटी,महासचिवकन्फेडरेशनआफआरडब्ल्यूए।उपभोक्ताओंकेलिएअपनीबातरखनेकावाट्सएपग्रुपअच्छामाध्यमहै।हमारामकसदहैकिजैसेहीकोईशिकायतआए,उसेदूरकियाजाए।सभीएसडीओऔरजेईशिकायतोंकोसमयरहतेहलकरतेहैं।

-नरेशकक्कड़,अधीक्षणअभियंता,बिजलीनिगम।